Segnalazioni CondominioIl guasto si segnala dall'androne. Lei lo riceve sul telefono.
I condòmini inquadrano un QR attaccato nel palazzo, scrivono cosa succede e mandano una foto. Senza scaricare app, senza registrarsi. Lo studio riceve subito l'avviso e chiama la ditta giusta con un tocco.
Pensato per gli amministratori di condominio. Dati salvati in Europa.
Dal QR alla ditta, in tre passaggi
Lo studio vede tutto in un pannello che si apre dal computer o dal telefono.
Il condòmino inquadra il QR
Sceglie il tipo di guasto, scrive due righe e aggiunge una foto. Riceve un numero, per esempio CB-0012, e può seguire la segnalazione fino alla fine.
Lo studio riceve l'avviso
Notifica sul telefono e sul computer, più un'email. Nel pannello c'è tutto: palazzo, punto preciso, foto, nome e telefono di chi ha segnalato.
Un tocco e la ditta è avvisata
Il pannello propone la ditta scelta per quel palazzo e quel tipo di guasto, con il messaggio già scritto. Quando il lavoro è fatto, il condòmino riceve l'avviso.
Per i condòmini
- Niente app da scaricare e niente account: basta la fotocamera
- Facile anche per chi non è pratico di telefoni
- Vedono che la segnalazione è arrivata e a che punto è
- Un avviso quando il guasto è risolto
Per lo studio
- Meno telefonate per sapere "a che punto siamo"
- Ogni guasto con foto e punto preciso, senza richiamare
- Storico di ogni palazzo: si vede subito cosa si rompe spesso
- Segretaria o collaboratori con il loro accesso
- Tutte le segnalazioni scaricabili in Excel, foto comprese
La ditta riceve tutto, già scritto
Ogni palazzo ha le sue ditte. Idraulico, elettricista, ascensorista: si scelgono una volta e il pannello le propone da solo.
WhatsApp, chiamata o email. Il messaggio parte con indirizzo, problema e numero della segnalazione. Si può sempre scegliere un'altra ditta.
Tutto resta segnato. Chi è stato avvisato e quando, fino alla chiusura del lavoro.
Prezzi chiari, a palazzo
Paghi solo i palazzi che usano il servizio. Più palazzi hai, meno costa ciascuno. Prezzi IVA esclusa.
| Palazzi | al mese, ciascuno |
|---|---|
| Dal 1° al 20° | 10 € |
| Dal 21° al 50° | 8 € |
| Dal 51° in poi | 6 € |
| Attivazione dello studio: inseriamo noi palazzi e ditte e spieghiamo come si usa. Una volta sola. | 99 € |
| Cartello col QR plastificato, per ogni androne | 2 € |
Esempio: uno studio con 30 palazzi
280 € al mese20 palazzi a 10 € più 10 a 8 €. Con il pagamento annuale, due mesi sono gratis. Il primo mese di prova è sempre gratuito, senza impegno.
Domande frequenti
Come funziona con la privacy?
Lo studio è titolare dei dati dei condòmini, noi siamo responsabili del trattamento: firmiamo insieme la nomina prevista dal GDPR. I dati stanno su server nell'Unione Europea e li vede solo lo studio. I condòmini trovano l'informativa sotto il modulo.
È un servizio di emergenza?
No. Le segnalazioni le legge lo studio nei suoi orari. Sul modulo c'è scritto chiaramente che per gas, incendi, allagamenti gravi o persone bloccate in ascensore si chiama subito il 112.
E se qualcuno manda segnalazioni false?
Ci sono limiti automatici agli invii ripetuti dallo stesso telefono. Una segnalazione falsa si annulla con un tocco, e alla ditta non parte nulla senza che lo decida lo studio.
Devo installare qualcosa?
No. Il pannello si apre dal browser, sul computer o sul telefono. Sul telefono si può mettere l'icona nella schermata Home e ricevere le notifiche come un'app.
Posso smettere quando voglio?
Sì. Il primo mese è gratis e senza impegno. Poi si disdice con 30 giorni di preavviso. Le segnalazioni restano dello studio: si scaricano in qualsiasi momento in un file Excel, foto comprese.
Chi lo paga, lo studio o il condominio?
Come preferisce lo studio. Può tenerlo come spesa propria, oppure proporlo in assemblea come servizio per il condominio: diviso tra le famiglie costa meno di un euro al mese ciascuna.
Prova gratis per un mese
Lascia i tuoi dati: ti chiamiamo, attiviamo il servizio su due o tre palazzi e ti facciamo vedere come funziona. Nessun pagamento e nessun impegno.